ГАУ УМФЦ Кузбасса
Специалист колл-центра
44 000 - 48 000 RUR
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
Обязанности:
Обработка обращений заявителей по голосовым каналам связи:
Информационно-справочная поддержка.
Оформление предварительной записи.
Работа с жалобами и обращениями.
Совершение исходящих звонков с целью сообщения информации.
Обработка входящих текстовых сообщений, поступивших посредством официальных каналов связи Учреждения.
Требования:
высшее образование или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
Условия:допустимые