Системный администратор

Мы — «Национальная Служба Списания Долгов» — одна из ведущих legal‑tech компаний в России, специализирующаяся на сопровождении процедуры банкротства физических лиц. С 2019 года мы помогаем людям легально и полностью освободиться от долгов, возвращая им финансовую свободу, душевное спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

УСЛОВИЯ:

• График работы в офисе: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.

• Конкурентная заработная плата, состоящая из фиксированного оклада.

• Стабильная выплата заработной платы.

• Современный офис в бизнес‑квартале «АРМА» с удобной инфраструктурой: кофейни, рестораны, фитнес‑центры, культурные пространства — всё в шаговой доступности.

• Карьерный рост: у нас прозрачная система развития — все руководители начинали с позиции линейного менеджера.

• Дружелюбная команда: поддержка коллег, наставничество, открытая коммуникация с руководством.

• Корпоративное обучение и доступ к профессиональным ресурсам для повышения квалификации.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Администрированием корпоративной инфраструктуры.

• Администрированием пользователей в корпоративных системах.

• Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест.

• Установкой, настройкой и обновлением программного обеспечения (далее – ПО).

• Расследованием и устранением сложных инцидентов.

• Взаимодействием с внешними поставщиками ИТ-услуг.

• Диагностикой и устранением проблем, связанных с работой ПО, сетевого доступа, периферийного оборудования, учетных записей.

• Удаленной поддержкой пользователей с углубленным анализом проблемы.

• Активным ведением и обновлением базы знаний, созданием инструкций и решений.

• Взаимодействием со смежными отделами для решения кросс-функциональных проблем.

• Соблюдением сроков обработки обращений пользователей.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы системным администратором от 2 лет.

• Знание Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP.

• Базовое понимание Linux (например, Ubuntu Server).

• Опыт работы с сетевым оборудованием (MikroTik, Cisco, Ubiquiti, HPE, D‑Link, UniFi).

• Навыки диагностики и ремонта ПК, ноутбуков, периферии, МФУ, мобильных устройств, СКУД и IP‑видеонаблюдения.

• Понимание принципов резервного копирования (в т. ч. опыт работы с Veeam Backup & Replication) и IT‑безопасности.

• Практический опыт администрирования решений Kaspersky и работы с криптопровайдерами (КриптоПро, ViPNet).

• Знание сетевых протоколов: TCP/IP, UDP, ICMP, DHCP, DNS, FTP, SMTP, HTTP/HTTPS, SNMP, SMB, RDP.

• Отличное знание Windows 10/11 и MS Office (Word, Excel, Outlook).

• Умение быстро диагностировать и устранять технические проблемы пользователей.

• Опыт работы с Service Desk‑системой ManageEngine.

• Оконченное техническое образование и/или подтверждённое дополнительное профильное образование.

• Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять технические вопросы нетехническим специалистам.

• Высокий уровень ответственности, самостоятельности и внимательности к деталям.

• Умение работать в режиме многозадачности и в команде.

• Ориентация на результат и качество сервиса.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

• Опыт работы с VMware / Hyper‑V и навыками автоматизации задач с использованием PowerShell.

• Знание систем мониторинга (Zabbix, PRTG).

• Навыки работы с облачными сервисами (Яндекс.Облако, AWS, Azure).

• Сертификаты (MCSA, CompTIA, Cisco и др.).

• Опыт участия в инфраструктурных IT‑проектах и внедрения новых IT‑решений.