Быкова Ангелина Тагировна

Специалист по CRM и интеграциям

Не указана
  • Уфа
  • От 3 до 6 лет

Уважаемый кандидат, благодарим, что заглянули в нашу вакансию!

Мы — компания “Гравитон”. Работаем уже 6,5 лет в нише регистрации товарных и образовательных лицензий по всей России. В связи с увеличением объема задач и фокусом на дальнейшее укрепление наших позиций на рынке, - мы открыли поиск специалиста по amoCRM и интеграциям.

Чем предстоит заниматься (основной фокус):

  • Ведение и развитие amoCRM: настройки, воронки, поля, карточки, права доступа, автоматизации, роботы/триггеры, отчётность.
  • Поддержка и развитие интеграций: телефония, мессенджеры, формы/сайты, сервисы рассылок, оплаты и т.п.
  • Поиск и внедрение новых решений: виджеты, улучшения процессов, автоматизация процессов продаж.
  • Диагностика проблем.

Дополнительные задачи ( по необходимости):

  • Телефония/АТС: настройка сценариев, маршрутизация, запись разговоров, номера, интеграция с amoCRM.
  • Мессенджеры: подключение/поддержка каналов, решение блокировок/ограничений, стабильная связность.

С чем придётся сталкиваться: amoCRM (основа), телефония/АТС, мессенджеры, виджеты/интеграции. Плюсом: Platrum, Скорозвон, 1С, Datalance, Google-сервисы и др.

Требования:

  • Опыт администрирования amoCRM и понимание логики продаж (воронки, этапы, конверсии, причины потерь).
  • Опыт/понимание интеграций: API/вебхуки на уровне “понимаю как работает и могу поставить задачу/настроить/проверить”.
  • Практический опыт с телефонией/АТС и связкой “звонки → CRM”.
  • Умение быстро находить причину сбоя и доводить до результата.
  • Проактивность: видеть узкие места и предлагаю улучшения.
  • Будет плюсом Опыт внедрения/перестройки CRM “под отдел продаж” с нуля.
  • Опыт работы с аналитикой CRM/коллтрекингом.

Условия:

  • Готовы рассмотреть частичную занятость/совместительство;
  • Заработная плата по договоренности;
  • Гибкий график работы (можете работать удаленно/ в офисе/ приезжать раз в 2 недели). Нам не важно Ваше присутствие в офисе на постоянной основе.
  • Наши ожидания: самый прекрасный показатель, когда мы Вас не видим, не слышим и просто Вам платим, потому что все отлично работает.
  • Адекватный объём задач + приоритет: телефония, amoCRM 75–80%.

Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!