Группа "Интерфакс" – профессионал в области информации, создатель самых известных в России сервисов по управлению рисками в сегменте B2B, крупнейшее в стране негосударственное информационное агентство.
Чем предстоит заниматься:
• Взаимодействовать с текущей базой клиентов (государственные структуры, министерства, СМИ);
• Поддерживать и развивать доверительные отношения с клиентами;
• Анализировать клиентскую базу, собирать от пользователей обратную связь;
• Участвовать в подготовке отчётов и материалов для руководителей;
• Выполнение рутинных задач (подготовка отчетов для клиентов на основе информационных продуктов Интерфакса, мониторинг СМИ, анализ рынка и пр).
Каким мы видим успешного кандидата:
• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Широкий кругозор;
• Навыки ведения переговоров;
• Знание ПК – уверенный пользователь;
• Опыт работы в B2B, B2G в клиентской поддержке будет плюсом.
Личные качества кандидата, которые помогут в работе на данной позиции: • Коммуникативный;
• Адаптивный;
• Дисциплинированный;
• Усидчивый.
Что мы готовы вам предложить:
• Оформление согласно ТК РФ;
• Официальная оплата труда, оплачиваемый больничный лист;
• График работы 5/2;
• Корпоративный психолог;
• Система корпоративных скидок BestBenefits.