ВСК, САО

Оператор клиентской поддержки

От 62 000 RUR
  • Волгоград
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Умение работать в коллективе
  • Точность и внимательность к деталям
  • Ориентация на клиента
  • Навыки межличностного общения
  • Сбор и анализ информации

МЫ ТВОЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня.
  • Полный социальный пакет.
  • ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города.
  • Фиксированный оклад и премия по результатам работы.
  • Адаптация с наставником, база знаний и комфортное погружение в должность.
  • Возможность карьерного роста и развития.
  • Комфортабельный офис в центре города с видом на Волгу.
  • На территории офиса есть массажные кресла, спортивные тренажёры, медицинский кабинет, комфортабельные кухни со всеми удобствами.

ФУНКЦИОНАЛ:

  • Регистрация входящих обращений от клиентов.

  • Осуществление исходящих звонков с целью информирования клиентов.

  • Участие в разработке / корректировке процессов и клиентских путей.

  • Регистрация заявок в CRM системе.

ЧТО МЫ ЖДЕМ:

  • Необходим опыт работы в контактном центре.

  • Уверенный пользователь MS Office.