Бизнес‑ассистент операционного директора: контроль сделок и клиентского сервиса

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в бизнесе, где ваш труд напрямую влияет на финансовый результат и репутацию компании.
• Конкурентную заработную плату: До 80 000 рублей ( С дальнейшим повышением за KPI).

• График: 5/2 c 09:00 до 18:00ч.

• Помощь в адаптации и поддержку на первых этапах сотрудничества.

• Карьерный рост: при успешной работе - возможность взять на себя больше ответственности и вырасти до старшего ассистента или координатора отдела.

• Сильную команду: вы будете работать с амбициозными, открытыми и честными людьми, объединёнными одной миссией.»

Вы нам подойдете, если:

• уверенно владеете Excel/Google Таблицами (сводите таблицы, строите сводные, работаете с фильтрами и условным форматированием).

• Обладаете системным мышлением и организованностью: умеете вести параллельно десятки сделок на разных этапах.
• Вы умеете работать в режиме многозадачности: умение работать с большим объемом информации и держать в фокусе приоритеты.
• Проактивны и нацелены на результат: вы предугадываете проблемы и решаете их до возникновения.
• Обладаете отличными коммуникативными навыками (грамотная речь, четкость, тактичность).
• Внимательны к деталям и ответственны при работе с финансовыми документами.

Обязанности:

• Регулярное администрирование и отчётность: ежедневное планирование и отчётность, ведение РНП-таблиц, формирование и направление регулярных отчётов и скриншотов ключевым сотрудникам, ежемесячные и квартальные аналитические сводки и презентации.

• Координация команды: информирование о событиях календаря, напоминания о дедлайнах и незакрытых задачах, фиксация и распространение итогов ключевых мероприятий («Рычаги»).

• Работа с данными и системами: внесение и коррекция данных в таблицах учёта сделок, добавление объектов в систему BN.map, сбор ежемесячных отчётов по региону.

• Проектная и организационная работа: участие в подготовке и организации мероприятий, презентаций, согласование партнёрств с застройщиками, выполнение разовых запросов на формирование таблиц и отчётов.

• Сопровождать сделки от эскроу до передачи ключей: согласовывать сроки, подключать ипотеку, курировать выпуск ЭЦП, информировать клиента на каждом этапе.

• Контролировать финансы: следить за счетами и поступлением средств, напоминать о платежах по рассрочке, проверять статусы в CRM.

• Заботиться о клиентах: поддерживать после бронирования, снижать тревожность, разъяснять процессы, собирать обратную связь.

• Наводить порядок в процессах: фиксировать задачи в AmoCRM и Google Календаре, контролировать дедлайны, исключать «потерянных» клиентов.

• Взаимодействовать с застройщиками и контрагентами, оперативно решать вопросы.

• Вести документооборот и оказывать административную поддержку.»

Если вакансия вам откликается - отправляйте отклик с пометкой "Бизнес‑ассистент“.
В сопроводительном письме можете кратко рассказать, почему вас заинтересовала эта роль.