Руководитель службы приема и размещения

В связи с открытием нового отеля на Черноморском побережье, требуется Руководитель Службы приема и размещения

Обязанности:

• Организация эффективной работы службы приема и размещения Гостей
• Внедрение операционных стандартов
• Контроль выполнения стандартов компании
• Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций
• Планирование, бюджетирование, отчетность
• Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников
• Взаимодействие с другими службами
• Организация обучения сотрудников

Требования:

• Опыт аналогичной работы от 1 до 3 лет в гостиницах с номерным фондом не менее 20 номеров.
• Высокая стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, высокие организаторские способности
• Готовность к переезду
• Знание ПК (знание гостиничных программ будет являться преимуществом)

Личные качества:

• активная жизненная позиция; лидерство
• высокая работоспособность
• энергичность; позитивный подход
• Отличные коммуникационные навыки

Условия:

• Широкие возможности для профессионального роста
• Служебное питание
• Проживание

Ждем Ваше резюме!