Наш официальный партнёр – family office, специализирующийся на управлении активами, премиальном туризме и организации частных авиационных перевозок. Компания объединяет высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и многолетний международный опыт работы с частными и корпоративными клиентами.
В данный момент мы находимся в поиске Управляющего апартаментами для семьи частного клиента, ключевая задача которого- обеспечение постоянной готовности объекта к приезду семьи.
Ключевые задачи:
• Полное операционное управление апартаментами и прилегающей территорией.
• Подготовка объекта к приезду семьи и гостей.
• Контроль чистоты, порядка, технического состояния объекта и сохранности имущества.
• Регулярная проверка состояния помещений, территории, уличной мебели, техники, инженерных систем и бытового оборудования.
• Организация и контроль работ по обслуживанию объекта.
• Поиск, подбор и координация подрядчиков под конкретные задачи, контроль качества, сроков и стоимости работ подрядчиков.
• Организация закупок товаров, материалов, бытовых и хозяйственных позиций по фактической необходимости.
• Работа с подотчетными суммами, оплатами, счетами, подготовка и отправка отчетов по выполненным работам, текущим задачам и статусу объекта.
• Наблюдение за объектом через камеры и контроль доступа на территорию.
• Коммуникация с управляющей компанией, консьерж-службой, сервисными службами, подрядчиками и поставщиками.
• Организация пропусков, доставок, ресторанных заказов и других бытовых запросов.
• Контроль обслуживания автомобилей.
• Организация установки и подключения дополнительного оборудования, например электрозарядки, техники, smart TV / Netflix, SIM-карт и других сервисов.
• Организация хранения и сохранности уличной мебели, тентов, сезонного оборудования и имущества.
• Выполнение личных поручений семьи при необходимости, не на регулярной основе.
• Оперативное реагирование на нештатные ситуации и бытовые ЧП.
Мы ожидаем:
• Уверенный опыт работы в управлении недвижимостью, объектами премиум-класса, виллами, апартаментами, резиденциями или luxury hospitality.
• Опыт взаимодействия с премиальными семьями / private clients.
• Понимание стандартов премиального сервиса.
• Технический бэкграунд или хорошее понимание бытовых, инженерных и эксплуатационных процессов.
• Умение работать с подрядчиками: находить, проверять, ставить задачи, контролировать выполнение и качество.
• Опыт жизни и работы в Турции от 2 лет.
• Понимание локального рынка Бодрума: сезонность, подрядчики, бытовые сервисы, поставщики, особенности региона.
• Опыт организации закупок, отчетности, оплат и работы с подотчетными суммами.
• Владение русским и турецкими языками.
• Наличие ВНЖ / визового основания для проживания в Турции или прозрачная ситуация по документам.
• Готовность быть на связи в нерабочее время при необходимости.
• Готовность к возможным дополнительным задачам и переработкам с дополнительной оплатой по договоренности.
Для нас важны личные качества:
• Высокий уровень ответственности.
• Самостоятельность и проактивность.
• Обязательность и исполнительность.
• Взрослая позиция в коммуникации и принятии решений.
• Перфекционизм в вопросах порядка, подготовки объекта и качества выполнения задач.
• Внимание к деталям.
• Спокойствие и устойчивость в стрессовых ситуациях.
• Умение нести ответственность за результат.
• Способность быстро реагировать на изменения и нестандартные ситуации.
• Умение предлагать решения, а не только фиксировать проблемы.
• Понимание конфиденциальности при работе с частной семьей.
Мы предлагаем:
• Ставка в месяц: от 2,000 USD.
• Возможны премии на периоды приезда семьи / активной загрузки.
• Компенсация рабочих поездок обсуждается.
• Подотчетные суммы предоставляются / компенсируются по согласованию.
• Формат оформления обсуждается индивидуально.
• Возможны дополнительные выплаты за расширенный объем задач или повышенную загрузку.
Мы в поиске не просто «исполнителя поручений», а полноценного управляющего объектом: видеть картину целиком, держать объект под контролем, заранее готовить решения, самостоятельно составлять чек-листы, контролировать подрядчиков и обеспечивать высокий уровень готовности апартаментов к приезду семьи.