Обязанности:
- Обеспечение технической поддержки пользователей.
- Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок.
- Мониторинг ИТ-инфраструктуры Компании
- Координирование рабочей группы инженерного состава отдела поддержки пользователей 2-ой линии технической поддержки пользователей (1 подчиненный).
- Поддержка работы СКС, видеонаблюдения, СКУД, связи
- Опыт работы специалистом технической поддержки пользователей не менее 5 лет
- Профессиональный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь.
- Работа в крупнейшей угледобывающей компании;
- График работы: 5/2;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Зп обсуждается по итогам собеседования;
- Cоцпакет.