Q-Arts production
Оператор call-центра
90 000 - 100 000 KZT
- Телефонные переговоры
- Холодные продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Прием и распределение звонков
- Обучение и развитие
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Обучение персонала
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- исполнение поручений руководителя
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Обработка входящих и исходящих звонков
- Консультирование клиентов по услугам музыкального продюсерского центра
- Запись клиентов на консультации, кастинги и музыкальные проекты
- Работа с базой клиентов (CRM)
- Поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации
- Ведение переписки в мессенджерах и социальных сетях
- Презентация услуг центра и помощь в подборе подходящих решений
- Передача информации менеджерам и продюсерам
- Выполнение плана по звонкам и заявкам
- Работа с возражениями клиентов
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенные коммуникативные навыки
- Опыт работы в call-центре или продажах приветствуется
- Умение быстро находить общий язык с людьми
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Уверенный пользователь ПК и мессенджеров
- Желание развиваться в музыкальной индустрии
- Энергичность, позитивность и инициативность
- Умение работать в команде
- Знание казахского и русского языков будет преимуществом
- Комфортный офис
- Молодая творческая команда
- Возможность карьерного роста
- Работа в музыкальной и креативной сфере
- Гибкий график / сменный график
- Оклад + бонусы за результат