Мы ищем внимательного и ответственного оператора call-центра для работы с входящими звонками. Ваша задача — предоставлять клиентам информацию о наличии и стоимости товаров по каталогу, а также соединять их с соответствующими магазинами.
Это не продажи и не холодные звонки, а консультирование и помощь клиентам в выборе.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
- Консультирование по вопросам наличия и стоимости товаров из каталога.
- Соединение клиентов с магазинами для получения дополнительной информации.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Уверенное владение ПК.
- Ответственность и клиентоориентированность.
- Опыт работы в call-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
- Гибкий график работы, обсуждается по согласованию на собеседовании;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Выплачиваем заработную плату 2 раза в месяц;
- Комфортные условия труда;
- Предоставляем скидки на товары и услуги Компании нашим сотрудникам;
- Есть все условия для развития и роста в Компании.
Если Вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам находить нужные товары, ждем Вас!