Обязанности:
- Консультирование удаленных клиентов (телефон, почта), нуждающихся в автомобильном остеклении;
- Подбор по каталогам и VIN номеру автомобиля подходящего для замены стекла;
- Дистанционное согласование с клиентом подобранного стекла и времени ремонта автомобиля;
- Оформление заказ-нарядов и согласование их со Страховыми компаниями;
- Учет этапов бизнес-процесса в системе электронного документооборота, контроль сроков выполнения работ;
- Работа с внутренним документооборотом в процессе обслуживания клиентов;
- Обеспечение качественного клиентского обслуживания.
Требования:
- Грамотная и живая устная речь;
- Знание 1с будет являться преимуществом;
- Внимание к деталям, ответтсвенность.
Условия:
- Работа в молодой развивающейся компании;
- Официальное оформление, согласно ТК РФ;
- Реальная возможность карьерного роста.