Project manager/руководитель туристического направления (Китай)

Red Planet — образовательная компания, которая помогает студентам поступать и учиться в университетах Китая. Помимо образовательных программ мы развиваем направление авторских туров в КНР: знакомим клиентов с университетами, культурой и возможностями страны.

Сейчас мы ищем сильного Project Manager туристического направления, который возьмёт продукт в свои руки, упакует его и запустит продажи через тёплую базу клиентов.

Обязанности:

Разработка образовательных и ознакомительных туров (например, «Университеты Шанхая: SISU») с единым чеком «всё включено»

Запуск и тестирование авторских туров под специфические запросы клиентской базы

Оцифровка и упаковка цифровых продуктов: гайды, готовые маршруты

Расчёт юнит-экономики каждого тура: транспорт, маржа компании, комиссии партнёрам

Взаимодействие с сервисным отделом по вопросам заезда групп и организации экскурсий на территории КНР

Контроль юридической чистоты: работа в рамках Реестра туроператоров РФ, оформление страховок на каждого туриста

Работа с колл-центром: написание скриптов для продажи туров по тёплой базе клиентов

Обучение менеджеров КЦ специфике туристических продуктов

Создание базы знаний: скрипты, отработка специфических туристических возражений

Совместная работа с маркетингом: запуск лендингов под турпродукты, анализ конверсий

Требования:

Опыт работы в туристической сфере или продуктовом/проектном менеджменте туров от 2-х лет

Опыт самостоятельной разработки и запуска турпродуктов «под ключ»

Понимание юнит-экономики и умение считать маржинальность продукта

Знание законодательства РФ в сфере туризма (Реестр туроператоров, страхование, договоры)

Опыт взаимодействия с отделами продаж и маркетинга, написания скриптов и коммерческих предложений

Системность, проектное мышление, умение запускать продукт от идеи до первых продаж

Будет плюсом: опыт работы с направлением Китай, знание китайского/английского языка, личный опыт поездок в КНР, опыт работы с тёплой клиентской базой.

Условия:

Работа в динамично растущей международной компании на стыке образования и туризма

Возможность запустить туристическое направление практически с нуля и видеть результат своих решений

Тёплая клиентская база — не нужно искать клиентов «с улицы»

Сильная команда и поддержка руководства

Конкурентная заработная плата: оклад + бонусы от продаж и маржи туров (уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования)

Удобный формат работы (обсуждается с кандидатом)

Оформление в соответствии с ТК РФ