Компания Прагматика
Руководитель отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом
До 300 000 RUR
Компания «Прагматика» объединяет 10 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 7 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове и Великих Луках. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.
Функционал:
- Аудио прослушивание телефонных переговоров (ежедневно). Итоги фиксируются в файл, хранятся на сервере в папке spRecor
- Анализ текущей ситуации по выполнению текущих планов ОП по прямым и косвенным показателя
- Планирование будущих периодов
- Планирование маркетинговой активности
- Анализ результатов обзвона клиентов по теме «Качество обслуживания и степень удовлетворенности». Организация мер, направленных на повышение индекса удовлетворенности клиентов
- Контроль за маржинальной составляющей по сделкам
- Помощь ПК в закрытии сделки (по мере необходимости)
- Работа с ключевыми и ВИП клиентами
- Полевое сопровождение ПК на еженедельной основе с разбором ошибок и недочетов в работе
- Контроль за соблюдением стандартов работы с клиентами, согласно книге «Стандарты Обслуживания Клиентов для ПК»
- Проведение обзорных встреч с оценкой сотрудника по результатам его работы за период (2 раза в год: первое полугодие и прошедший год)
- Анализ текущей ситуации по выполнению текущих планов ОП по прямым и косвенным показателям
- Контроль за маржинальной составляющей по сделкам
- Контроль оборачиваемости склада
- Обеспечение и контроль достижения максимального объёма закупки и продаж автомобилей с пробегом в соответствии с установленными планами, заданиями
- Организация и ведение закупки и продаж автомобилей с пробегом
Мы ждем от Вас:
- Опыт работы руководителем отдела продаж в автомобильной отрасли не менее 3-х лет
- Личные качества: проактивность и ориентация на результат, управленческие навыки - планирование, организация, контроль, мотивация
- Знание рынка автомобильной индустрии и специфики работы отделов продаж дилерских центров
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы, 1С, Битрикс 24)
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ, полный социальный пакет ,"Белая" заработная плата
- Место работы: Комсомольский проспект, д. 8
- График работы: 5/2, с. 9.00 до 18.00
- Конкурентоспособную заработную плату, обсуждаемую индивидуально с успешными кандидатами
- Возможность профессионального и карьерного роста в стабильной и динамично развивающейся компании
- Амбициозные и интересные задачи, позволяющие реализовать свой потенциал
Ждем Ваше резюме и сопроводительное письмо!