Вдохновляй, поддерживай, помогай — стань куратором лечения в современной стоматологии!
Ты любишь общаться с людьми, умеешь находить подход к каждому и хочешь быть частью команды, которая меняет жизни пациентов к лучшему? Тогда эта вакансия для тебя!
Твои задачи:
- Сопровождение пациентов на всех этапах лечения: от первого обращения до завершения курса
- Консультирование по услугам клиники, помощь в выборе оптимального плана лечения
- Организация и координация записи на приёмы, напоминания пациентам
- Ведение документации и контроль за своевременным выполнением назначений
- Решение возникающих вопросов и поддержка пациентов в процессе лечения
- Взаимодействие с врачами и ассистентами для обеспечения высокого уровня сервиса
- Сбор обратной связи и работа с отзывами
Что важно для нас:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса или медицинской организации от 4 лет
- Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать
- Грамотная устная и письменная речь
- Организованность, внимательность к деталям, ответственность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Доброжелательность, эмпатия, стрессоустойчивость
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Условия и преимущества:
- График 2/2, рабочий день — 12 часов
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- Работа в уютной современной клинике с дружной командой
- Возможности для профессионального роста и развития
- Комфортное рабочее место и поддержка на всех этапах адаптации
О компании Мы — стоматологическая клиника, где забота о пациентах и атмосфера доверия стоят на первом месте. Мы ценим каждого сотрудника и создаём условия для раскрытия потенциала и достижения общих целей. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает улыбки ярче!