USTA Hotels

Ведущий менеджер по бронированию

Не указана
  • Екатеринбург
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Навыки переговоров
  • Бронирование гостиниц
  • Руководство коллективом
  • Управление командой
  • Стандарты гостеприимства

Приглашаем Ведущего менеджера по бронированию отелей для гостей Всемирного Фестиваля Молодежи 2026 - одного из крупнейших международных событий года (г. Екатеринбург).

Это возможность принять участие в масштабном проекте, объединяющем гостей со всего мира, и выстроить высокий уровень сервиса для участников мероприятия.

Временный проект с 1 июня по 1 октября 2026 года.

Задачи:

  • контроль исполнения стандартов отдела
  • обучение и координация команды
  • обеспечение высокого уровня сервиса для гостей фестиваля
  • операционное взаимодействие с отелями Екатеринбурга в рамках гостиничных квот
  • решение сложных и нестандартных ситуаций, работа с обращениями гостей
  • взаимодействие со смежными службами и сервисами мероприятия
  • подготовка отчетности по направлению

Мы предлагаем:

  • участие в масштабном международном проекте
  • временную занятость по срочному трудовому договору с 1 июня по 1 октября 2026 года
  • заработная плата обсуждается, рассмотрим ожидания
  • офис в отеле Центральный, адрес Малышева 74
  • график 5/2 понедельник–пятница

Необходимый опыт и навыки:

  • опыт в отделе бронирования или продаж в отеле/агентстве
  • сильные лидерские качества, аналитический склад ума, отличные навыки ведения переговоров, ориентация на гостя
  • владение английским языком на уровне В1-В2