AcCent, ТМ
Продавец-консультант (luxury сегмент)
Не указана
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Деловое общение
- Мерчандайзинг
- Навыки межличностного общения
- Управление отношениями с клиентами
- Английский язык
- Client management
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации
- Английский — B1 — Средний
Обязанности:
- Профессиональное консультирование клиентов и презентация продукции в соответствии со стандартами luxury-сервиса
- Формирование долгосрочных отношений с клиентами и развитие клиентской базы
- Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с клиентом
- Выполнение индивидуальных планов продаж и KPI бутика
- Работа с CRM-системой и ведение клиентской базы
- Участие в приёме товара, мерчандайзинге и поддержании визуальных стандартов бутика
- Оформление продаж и работа с кассовой дисциплиной в соответствии с внутренними процедурами компании
- Соблюдение стандартов бренда, корпоративной культуры и принципов конфиденциальности
- Участие в клиентских и внутренних мероприятиях компании
- Высшее образование
- Опыт работы в сфере продаж не менее 2 лет, опыт работы в premium сегменте будет преимуществом
- Развитые навыки коммуникации, ведения переговоров и клиентского сервиса
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
- Навыки работы с CRM-системами и клиентской базой
- Ориентация на результат и выполнение KPI
- Грамотная устная речь, знание английского языка не ниже Intermediate level
- Презентабельный внешний вид, внимание к деталям и высокий уровень личной культуры
- Эмоциональная устойчивость, ответственность и умение работать в команде
- Интерес к миру luxury, часовому и ювелирному искусству и премиальному сервису
- Работа с мировыми luxury-брендами
- Конкурентный уровень дохода: оклад + бонусы от продаж
- Работа в атмосфере высокого сервиса и премиальной культуры общения
- Обучение и развитие внутри luxury-сегмента