Главный специалист

Урегулирование задолженности: проведение переговоров с клиентами (по телефону, письменно и на личных встречах/выездах при необходимости) для возврата займов в график платежей.

Реструктуризация кредитов: консультирование заемщиков, сбор документов, заведение заявок в систему и подготовка материалов на Кредитный комитет Банка.

Сопровождение сделок: оформление и подписание договоров реструктуризации и соглашений о рассрочке.

Аналитика и мониторинг: контроль портфеля проблемных займов, обновление данных в ПО Банка и формирование отчетности по проделанной работе.

Наставничество и методология: обучение менее опытных коллег, помощь филиалам и участие в разработке внутренних регламентов по взысканию.

Опыт в Collection: успешный опыт работы во взыскании проблемной задолженности (Hard, Late, Реструктуризация) в банковском секторе.

Навыки переговоров: умение аргументированно общаться со сложными клиентами, находить компромиссы и доводить сделку до подписания.

Знание процессов: понимание банковских процедур реструктуризации и выноса вопросов на Комитеты/Уполномоченные органы.

Юридическая грамотность: знание валютного и кредитного законодательства РК, а также строгое соблюдение банковской тайны и комплаенс-процедур.

Личные качества: высокая ответственность за достоверность данных, стрессоустойчивость и готовность к работе в команде.

Стабильность: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.

Комфорт: современное отделение и удобный график 5/2.

Доход: оклад + бонусы, весомое годовое бонусирование

Забота о вас: расширенный пакет ДМС, социальные программы и специальные предложения от партнеров Банка.

Развитие: отличные возможности для карьерного и профессионального роста.