Попова Елена Александровна

Менеджер по туризму

100 000 - 200 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Активные продажи
  • Деловая переписка
  • Обучение и развитие
  • Заключение договоров
  • Работа с жалобами клиентов
  • работа с текущей базой клиентов
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки переговоров
  • Документальное сопровождение
  • Умение работать в коллективе
  • Навыки продаж
  • Телефонные переговоры
  • Английский — A1 — Начальный

Чем предстоит заниматься:

  • Общение с входящими лидами, подбор туров, бронирование заявки в кабинете ТО
  • Сопровождение клиента от заявки до возвращения из поездки
  • Работа в CRM "Мои документы" и кабинетах туроператоров
  • Постоянное обучение и развитие в профессии вместе с командой
  • БЕЗ поиска клиентов и холодных звонков
Необходимые навыки:
  • Опыт работы в туризме (от года)
  • Знание популярных направлений, курортов и отельной базы
  • Умение слышать клиента, быть вежливым и внимательным
  • Умение брать на себя ответственность -важно быть внимательным к деталям, не терять клиентов по дороге и спокойно доводить заявку до завершения.
  • Навыки работы в системах «Мои документы» и «Union»;

  • Личный опыт путешествий - это помогает лучше чувствовать запросы туриста
  • Умение работать с круизами и с групповыми заявками - ваше преимущество
Мы предлагаем:
  • Удалённый полный рабочий день (время работы обговариваем)
  • Выходные по договорённости (рабочая суббота или воскресенье)
  • Оплата - процент от продаж (обсуждаем на собеседовании)
  • Это основная работа, не совмещение
  • В рабочее время нужно быть на связи - клиенты ждут быстрых ответов

Почему стоит выбрать нас?

Мы — турагентство с постоянными клиентами и тёплым подходом к сервису.
Большая часть туристов приходит к нам повторно или по рекомендации, поэтому для нас важны не «агрессивные продажи», а внимательность, забота о клиенте и умение спокойно сопровождать человека на всех этапах поездки.

Почему с нами классно:

  • У нас тёплый коллектив - поддерживаем друг друга и делимся опытом, встречаемся на корпоративах
  • Мы инвестируем в обучение: тренинги, обмен опытом, доступ к материалам, рекламники

    Система мотивации - ваш доход растёт вместе с результатами

Если тебе нравится помогать людям отдыхать красиво и с удовольствием - оставляй отклик и я приглашу тебя на видео собеседование

​​​​​​​В сопроводительном письме расскажите:
— какой у вас опыт в туризме,
— с какими направлениями работаете лучше всего,
— и какой ваш самый любимый отель/страна для отдыха