Специалист по взысканию задолженности (Soft collection)

Умеешь говорить так, чтобы тебя слышали?

Jet Finance в поиске Специалиста по взысканию задолженности (Soft collection).

Чем ты будешь заниматься:

• Консультировать клиентов по вопросам задолженности и подробно объяснять причины её возникновения;

• Вести работу по возврату просроченной задолженности в рамках soft collection - через диалог и договорённости;

• Соблюдать установленные регламенты и достигать плановых показателей;

• Мониторить проблемные кредиты и статус клиентов в работе;

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов;

• Фиксировать результаты коммуникаций и вносить данные во внутренние системы;

• Работать с возражениями и помогать разрешать спорные и конфликтные ситуации.

Кого мы ищем:

• Специалиста с опытом работы в soft collection или аналогичной сфере от 1 года;

• Кандидата со знанием русского и казахского языков;

• Человека с чёткой, грамотной устной речью и уверенными коммуникативными навыками;

• Ответственного, стрессоустойчивого и умеющего работать по правилам и процессам.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;

• Прозрачную и понятную систему дохода: фиксированный оклад + бонусы.

То, что делает работу круче:

• Мнооого тимбилдингов и весёлых событий: походы в горы, день мороженого, день детей, день чая и многое другое;

• Возможности карьерного роста для тех, кто показывает отличные результаты;

• Поддержка в развитии: покрываем 100% стоимости тренингов и курсов;

• Финансовая поддержка в важные моменты жизни;

• Ментор, который помогает адаптироваться и войти в работу;

• Прозрачная и открытая корпоративная культура - твоё мнение реально учитывается.

Скорее отправляй резюме, и до встречи на собеседовании!