Оптово-розничная сеть "Водолей", одна из крупнейших за Уралом Компаний, специализирующихся на производстве трубопроводной арматуры, продаже сантехники, керамогранита и инженерных систем.
В связи с открытием новой торговой точки в г. Кызыл, приглашаем Вас на позицию Администратор магазина!
Что мы вам предлагаем:
- Работу в стабильной компании;
- График работы: 5/2 с плавающими выходными;
- Хорошие скидки на товар компании, возможность приобретать качественные и современные товары как сотруднику компании;
- Оформление в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный);
- Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях;
- Сплоченная команда, насыщенная корпоративная культура, подарки для детей;
- Ценные награды за результативность и стаж.
Основные задачи, которые необходимо выполнять:
1. Управление сменой, персоналом и дисциплиной
-
Открывать и закрывать магазин, проводить планерки, ставить задачи на день, контролировать выход сотрудников;
-
Координировать сотрудников в зале и на кассе, распределять зоны ответственности;
-
Адаптировать новичков, контролировать дресс-код и стандарты обслуживания, обучать персонал навыкам продаж и знанию ассортимента.
2. Товар, выкладка и инвентаризация
-
Ежедневно проверять зал, инициировать выкладку товара из резерва, контролировать приёмку (наличие документов, целостности);
-
Следить за планограммами, ценниками, акциями. Участвовать в инвентаризации, оформлять брак.
3. Касса, отчётность и клиентский сервис
-
Контролировать работу кассиров, подсчёт выручки, сверку с отчётами, пересчёт кассы при смене, возвраты, скидки, инкассацию;
-
Разрешать конфликтные ситуации, принимать претензии, фиксировать обращения в CRM, контролировать сбор отзывов, помогать дизайнерам и мастерам.
4. Административные задачи и результат
-
Участвовать в составлении графиков, вести учёт рабочего времени, взаимодействовать с хозслужбой (чистота, мелкий ремонт), выполнять поручения директора;
-
Выполнять индивидуальный план продаж по итогам месяца.
Наши пожелания к кандидату:
-
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
-
Опыт работы в учетных программах 1С 8, ERP, УПП;
-
Навык разрешения конфликтов и работы с претензиями покупателей;
-
Ответственность, дисциплинированность, лидерство, стрессоустойчивость, внимание к деталям, проактивность.