Виктория
Менеджер по продажам туристических услуг
- Активные продажи
- Документальное сопровождение
- Деловая этика
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента
- Бронирование гостиниц
- Согласование договоров
- Корпоративная этика
- Внутренний туризм
- Составление договоров
- Электронная почта
- Бронирование туров
- Работа с базами данных
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа с ключевыми клиентами
- Контроль оформления документов
- Деловой этикет
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
- Мотивация
- Проведение праздников
- Организация встреч
- Договорная работа
- Гостиничный менеджмент
- Корпоративные продажи
- проведение переговоров с первыми лицами компании
- Работа с дебиторской задолженностью
- B2B Продажи
- Контроль дебиторской задолженности
- Расстановка приоритетов
- Участие в профессиональных выставках
- Английский — A1 — Начальный
Менеджер по привлечению клиентов и организованных групп
Компания: Турфирма Виктория
Город: Санкт-Петербург
Зарплата: оклад (от 60 000–80 000 ₽) + % от каждой группы / корпоративного заказа
График: полный день (возможен гибридный формат после испытательного срока)
Опыт: от 1 года в B2B-продажах, туризме, event-сфере или работе с юрлицами
О компании
Турфирма «Виктория» — одна из ведущих и старейших компаний Санкт-Петербурга на рынке туристических и событийных услуг.
Мы специализируемся на:
· Экскурсиях и мини-турах по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и пригородам.
· Организации мероприятий: праздники, банкеты, корпоративы, тимбилдинги.
· Водных прогулках на теплоходах, яхтах и катерах.
Мы ищем сотрудников для работы в области продаж и привлечения крупных корпоративных заказов, а также обработки входящих запросов от организованных групп.
Что предстоит делать
· Активный поиск клиентов: школы, детские сады, туроператоры, экскурсионные бюро, корпоративные отделы компаний (B2B).
· Обработка входящих запросов от организованных групп на экскурсии, мероприятия, банкеты и водные прогулки.
· Проведение переговоров с ЛПР (руководители, завучи, event-менеджеры, корпоративные секретари).
· Формирование индивидуальных коммерческих предложений и расчетов под групповые заявки (от 10 человек).
· Ведение CRM и базы партнеров: прозвон, рассылки, повторные продажи.
· Заключение договоров, закрывающих документов, контроль бронирований.
· Выполнение плана по числу привлеченных групп и объему выручки.
Мы ждем, что вы:
· Умеете продавать по телефону, на встречах и презентациях (опыт холодных звонков приветствуется).
· Понимаете цикл B2B-сделки: от поиска до подписания и пост-продажи.
· Работали с CRM-системой.
· Самостоятельны в поиске клиентов (соцсети, профильные сайты, справочники, партнерские каналы).
· Умеете презентовать ценность для группы: не просто «скидку», а удобство, готовую программу, сервис.
Будет вашим преимуществом:
· Опыт в туризме, event-сфере, работе с образовательными учреждениями.
· Своя база контактов школ, туроператоров, корпоративных клиентов в СПб.
· Опыт работы с госзакупками / тендерами.
· Понимание логистики групповых поездок и мероприятий.
Мы предлагаем
· Стабильный оклад + прозрачный % от каждой группы и корпоративного заказа.
· Широкий продукт для продаж: экскурсии, туры, банкеты, теплоходы, яхты, катера — клиенту не нужно искать других подрядчиков.
· Готовые презентации, договорная база, методички по продукту.
· Обучение: продукту, технике продаж, работе с возражениями.
· Поддержка со стороны опытного отдела организации мероприятий и экскурсионного отдела.
· Возможность карьерного роста: до руководителя отдела продаж или старшего менеджера по работе с партнерами.
· Офис в центре Санкт-Петербурга (удобная транспортная развязка).