Координатор по работе с клиентами B2B

Мы ищем внимательного и ответственного сотрудника, который будет помогать клиентам по текущим вопросам, контролировать документы, оплаты и взаимодействие между отделами компании.

Это не позиция “секретаря на ресепшен”. Основная задача — обеспечить порядок в клиентском сопровождении: документы, договоры, ЭДО, первичка, оплаты и коммуникация с юридическими лицами.

Задачи

• Поддерживать клиентов по текущим вопросам взаимодействия с компанией
• Вести деловую переписку и телефонную коммуникацию с клиентами
• Готовить, оформлять и контролировать договоры
• Оформлять и согласовывать первичные документы
• Работать в ЭДО
• Контролировать подписание документов клиентами
• Отслеживать дебиторскую задолженность и напоминать клиентам об оплате
• Взаимодействовать с отделом продаж, логистикой, бухгалтерией и закупками
• Готовить коммерческие предложения по шаблонам
• Собирать и структурировать информацию о потенциальных клиентах
• Поддерживать порядок в клиентской базе и документах

Кого мы ищем

• Опыт работы с юридическими лицами от 1 года
• Опыт в документообороте, клиентском сопровождении, офис-администрировании или sales support
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение спокойно и корректно общаться с клиентами
• Внимательность к документам, срокам и деталям
• Ответственность и способность доводить задачи до конца
• Уверенное владение Word и Excel: таблицы, фильтры, базовые формулы
• Готовность работать в режиме многозадачности

Будет преимуществом:

• опыт работы в ЭДО: Диадок, СБИС, Контур
• понимание первичной бухгалтерской документации
• опыт работы с дебиторской задолженностью
• опыт работы в CRM

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ
• Полностью белая заработная плата
• Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом
• График 5/2, понедельник-пятница, с 09:00 до 18:00
• Удобное расположение офиса: 5 минут пешком
• Обучение внутренним процессам
• Стабильная работа в растущей компании

Ключевые навыки для HH

• Работа с юридическими лицами
• Клиентское сопровождение
• Деловая переписка
• Деловое общение
• Документооборот
• Договорная работа
• Первичная бухгалтерская документация
• ЭДО
• Работа с дебиторской задолженностью
• Подготовка коммерческих предложений
• Excel
• Word
• Работа с большим объемом информации
• Внимательность
• Ответственность