Менеджер по работе с клиентами

«Служба Правая Рука» — это сервис персонального сопровождения семьи и организации достойного домашнего ухода премиум-класса, который полностью берет на себя заботу о вашем близком человеке и возвращает семье привычное спокойствие.

Мы ищем сильного, эмпатичного и амбициозного менеджера по работе с клиентами, который станет лицом компании для наших подопечных и правой рукой руководителя отдела продаж.

Что нужно будет делать

• Общаться с клиентами премиум-сегмента и выстраивать с ними долгосрочные, теплые и доверительные отношения

• Оперативно принимать текущие запросы семей и контролировать качество нашего сервиса

• Обрабатывать входящие обращения (у нас нет холодных звонков) и экспертно презентовать услуги компании

• Заключать договоры и помогать клиентам вовремя продлевать контракты

• Плотно работать вместе с руководителем над улучшением стандартов сервиса и развитием компании

Кого мы ищем в команду

• Человека с опытом в продажах или клиентском сервисе премиум-класса (опыт работы в медицине, люкс-салонах красоты, отелях, private-banking будет Вашим преимуществом)

• Специалиста, который тонко чувствует потребности VIP-аудитории и строго соблюдает конфиденциальность

• Эмпатичного и гибкого коллегу, который искренне любит помогать людям и умеет находить общий язык с каждым

• Профессионала с высшим образованием (желательно) и грамотной, интеллигентной устной и письменной речью

• Уверенного пользователя ПК и CRM-систем (если работали в Битрикс24, это будет огромным плюсом)

• Амбициозного менеджера с огромным желанием расти и развиваться!

Что мы предлагаем со своей стороны

• На испытательный срок (3 месяца) - фиксированный оклад 80 000 рублей на руки

• После испытательного срока: стабильный оклад + растущий процент от продаж

• График работы 5/2 (Гибрид) с 9.00 до 18.00

• В современный офис в Красногорске нужно будет приезжать до 2 раз в неделю

• Официальное оформление по ТК РФ

• Полностью белую и своевременную зарплату

• Уникальную возможность реального и быстрого карьерного роста до ведущего специалиста, РОПа или коммерческого директора

• Поддержку дружной команды и наставника, которые помогут быстро войти в курс дела

Если вы умеете создавать атмосферу заботы, цените эстетику премиального сервиса и хотите расти в доходах — присылайте свой отклик. Будем рады познакомить вас с нашей командой!