Лебедева Ольга Викторовна
Assistant \ Operator
- Английский язык
- Деловая переписка
- MS PowerPoint
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Документооборот
- Обучение персонала
- Многозадачность
- Customer Service
- Точность и внимательность к деталям
- Русский не ниже B1
- Русский — B2 — Средне-продвинутый
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
Обязательное знание русского языка
Выполнение поручений руководителя
Помощь в развитии бизнеса
Устные и письменные переводы
Прием входящих и совершение исходящих звонков
Взаимодействие со страховыми компаниями
Общение с клиентами
Консультирование клиентов по телефону
Продажа услуг клиентам
Планирование выездов технических специалистов к клиентам
Построение маршрутов для технических специалистов
Составление отчетности
Поиск и закупка запасных частей
Требования:
Знание английского языка на уровне не ниже B2
Коммуникабельность и доброжелательность в общении с клиентами
Опыт работы с CRM-системами и Google Таблицами
Способность к быстрому обучению
Умение внимательно слушать и запоминать информацию
Спокойствие, внимательность, терпение
Условия:
- $4-$8/hour
- opportunity for career advancement
- quarterly bonuses
- Обязанности:
- Выполнение указаний руководителя
- Входящие и исходящие звонки
- Общение со страховой компанией
- Общение с клиентами
- Консультирование клиентов по телефону
- Продажа услуг клиентам
- Планирование визитов техников на объект клиента
- Составление маршрута для техника
- Заполнение отчетов
- Поиск и закупка запасных частей
- Требования:
- Знание английского языка не ниже уровня B2
- Умение общаться с клиентами в дружелюбной манере, даже если язык незнаком
- Опыт работы с CRM-системами и различными таблицами Google Sheets
- Способность к обучению
- Умение внимательно слушать и запоминать сказанное
- Спокойствие, внимательность, терпение
- Условия:
- 4-10 долларов в час
- возможность карьерного роста
- квартальные бонусы