Сеть апарт-отелей YES – международная сеть, созданная в 2011 году, с номерным фондом более 4 500 апартаментов. Апарт-отели YES – инновационный продукт, один из лидеров на рынке недвижимости, сочетающий гостиничную, жилую и инвестиционную составляющие. Каждый объект сети YES – это территория комфорта, где есть вся необходимая инфраструктура для жизни.
Мы – команда молодых и амбициозных профессионалов, создающих уют и комфорт для наших гостей. Наша цель – делать их пребывание приятным и запоминающимся.
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Обучение с наставником;
- График 2/2 (чередующиеся дневные и ночные смены);
- Полностью белая заработная плата: ставка 3150р. на руки (после вычета)/смена + 20% за ночное время + премии результатам выполнения ежемесячного плана;
- Работа в красивом современном апарт-отеле в пешей доступности от станции м. Проспект Просвещения;
- ДМС со стоматологией (сразу после испытательного срока);
- Комфортные условия для работы: четкое разделение труда и отдыха, отдельные оснащённые места для приема пищи, вкусный кофе в неограниченном количестве и т.д.;
- Бесплатный спортзал в апарт-отеле YES Marata;
- Корпоративные скидки на проживание в отелях сети, а также на различные услуги у партнеров компании;
- Неограниченное количество возможностей профессионального роста и развития, как вертикально, так и горизонтально;
- Бесплатное обучение от компании на выбор: в нашей собственной школе YES, либо в другой организации;
- Подарки на дни рождения и Новый год (в том числе детям сотрудников);
- Материальная помощь при важных событиях в семье;
- Здоровая и доброжелательная атмосфера в коллективе, лояльное руководство;
- Корпоративная культура с мероприятиями для сотрудников.
Твои задачи:
- Взаимодействие с гостями: радушные встречи, быстрое и качественное размещение гостей;
- Оперативное распределение заявок от гостей на смежные подразделения, ведь довольный гость – залог «успешного успеха»;
- Внимательное и корректное осуществление регистрации паспортов российских и иностранных граждан с помощью специальной программы;
- Ведение и регулярное обновление информации о гостях в нашей базе;
- Работа с кассой: прием и проверка платежи от наших гостей;
- «Теплые продажи», которые помогут тебе значительно увеличить свой доход.
Что мы ожидаем от тебя:
- Опыт работы в отеле приветствуется, но если есть желание развиваться в сфере сервиса и гостиничного дела, а необходимого опыта нет, мы всему научим;
- Стремление правильно понять собеседника, и умение грамотно преподнести ему необходимую информацию;
- Пунктуальность;
- Стрессоустойчивость - способность сохранять равновесие в стрессовых ситуациях;
- Доброжелательность - вежливое общение с гостями и коллегами;
- Ответственность - способность и готовность отвечать за свои действия, принятые решения, их последствия, а также добровольно выполнять взятые обязательства;
- Умение работать в команде – понимать, что у нас единая цель и стратегия, но у каждого свои зоны ответственности;
- Знание английского языка будет преимуществом.
Скорее оставляй отклик! Мы будем рады видеть людей, готовых развиваться вместе с нашей командой!