Air Liquide
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (госсектор)
Не указана
- Прямые продажи
- Развитие продаж
- Работа с ключевыми клиентами
- Деловое общение
- Проведение презентаций
- Планирование продаж
- Работа в команде
Обязанности:
- Управление стратегически важными для бизнеса клиентами.
- Стратегическое развитие ключевых клиентов. Разработка стратегии развития клиента, анализ потребностей, рынка и конкурентов, составление плана продаж. Разработка долгосрочного бизнес-планы на 1–3 года с четкими KPI, такими как увеличение продаж, прибыли, индекса удовлетворенности и удержания.
- Построение долгосрочных партнерских отношений на уровне C-level; Формирование доверия, регулярные переговоры, консультации и оперативное решение возникающих вопросов. Постоянная коммуникация, направленная на укрепление лояльности и превращение клиента в стратегического партнера. Основная роль КАМ - строить и поддерживать лояльные, долгосрочные отношения с каждым ценным клиентом.
- Управление проектами и кросс-функциональное взаимодействие. Координация работы с внутренними командами: отделом продаж, маркетинга, логистики и развития бизнеса. Обеспечение исполнения контрактных обязательств и полное сервисное обслуживание, выступая единой точкой контакта для клиента.
- Финансовый контроль и рост прибыльности аккаунта. Осуществление мониторинга выполнения плана продаж, дебиторской задолженности и доходности, анализ ценовой политики и предложения по улучшению финансовых показателей.
- навыки стратегического планирования;
- понимание P&L, маржинальности;
- ведение переговоров на уровне C-level;
- анализ данных и работа с CRM-системами;
- управление сложными проектами;
- хорошо развитый эмоциональный интеллект;
- проактивная позиция и сильные лидерские качества;
- коммуникация и навыки презентации;
- нацеленность на достижение результата;
- опыт работы КАМ в секторе госкомпаний.
- Официальное трудоустройство,
- ДМС, включая стоматологию, страхование жизни, ВЗР,
- Сим карта, ноутбук и автомобиль как служебные инструменты,
- Доплата на питание,
- Годовой бонус,
- 31 день отпуска,
- Возможность гибридного графика работы после испытательного срока (3 дня в офисе, 2 дня удаленно в неделю),
- Скидки по программе Prime Zone.