О компании:Клиника «Грани» — новая стоматологическая клиника в г. Ульяновск (сегмент «Комфорт+»). Седация, наркоз. Семейный формат, полный спектр услуг, новейшее оборудование, развитый маркетинг.Обязанности
Обязанности:
- Ведение пациента на всех этапах лечения: первичная консультация, встреча в клинике, презентация плана лечения (трансляция рекомендаций врача ), заключение договора и информированного согласия, приём оплаты.
- Работа с возражениями и допродажи: активное предложение сопутствующих услуг (отбеливание, гигиена, реминерализация), отработка сомнений по стоимости, увеличение среднего чека.
- Поддержание связи с пациентом после лечения: напоминания о контрольных визитах (3, 6, 12 месяцев), контроль отзывов, работа с рекламациями.
- Работа в CRM / МИС
Требования:
- Опыт в услугах (медицина/beauty/банки) от 2 лет
- Грамотная речь (устно и письменно)
- Знание стоматологической терминологии
- Опыт работы в CRM/1С
Условия:
- Оклад от 35000 ₽ + % с личных продаж
- ТК РФ, официальная з/п
- График: 2/2 , 5/2
- При выполнении плана → повышенный %, обговаривается на собеседовании
- Корпоративный телефон
- Кухня, чай/кофе, зона отдыха