Приглашаем на позицию администратора в современную ручную автомойку.
Вы — лицо компании: встречаете гостей, создаёте уют, управляете потоком клиентов, а также ведёте соцсети (съёмка процесса мойки, монтаж рилс по готовым шаблонам).
Условия работы
График
с 9:00 до 21:00, 5/2
Зарплата
40 000 ₽ + премия
Оформление
официальное, по ТК РФ
Обучение
адаптация и поддержка в первые недели
Обязанности
Работа с клиентами
- Приём входящих звонков, встреча и регистрация гостей
- Внесение данных клиентов и автомобилей в базу
- Ведение онлайн-записи
- Консультирование по услугам и стоимости, помощь в выборе
- Информирование об акциях, сбор обратной связи
- Предложение напитков (чай, кофе, шоколад)
- Приём наличных и безналичных платежей, выдача чеков
Учёт и отчётность
- Ведение ежедневной кассовой отчётности
- Регистрация выполненных работ
- Формирование простых отчётов для руководства
Соцсети и контент
- Ведение социальных сетей компании
- Создание контента, работа с подписчиками
- Съёмка и монтаж коротких роликов по готовым шаблонам
Порядок и чистота
- Контроль чистоты в зоне ожидания
- Мониторинг расходных материалов и напитков
- Своевременное информирование о необходимости пополнения запасов
Наши ожидания
- Приятная манера общения, опрятный внешний вид, активная жизненная позиция
- Уверенное владение смартфоном (видеосъёмка, монтаж в приложении)
- Базовые навыки работы с ПК (Excel, Word и т.д.)
- Опыт работы с кассой / терминалом (научим, если нет опыта)
- Понимание сервиса и клиентоориентированности: вежливость, доброжелательность
- Ответственность и пунктуальность
Опыт в администрировании или SMM приветствуется, но не обязателен — всему обучим.
Мы предлагаем
- Работу в чистой зоне приёма
- Обучение и адаптацию в первые недели
- Возможность проявить себя в контенте — работа без рутины
- Стабильную занятость и зарплату
- Премии за выполнение реальных планов
- Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность влиять на свой доход
- Карьерный рост