Обязанности:
- Контроль за доставкой клиентам продукции вовремя и в полном объёме;
- Отвечать за удовлетворенность клиентов сервисом и позитивное мнение о качестве обслуживания;
- Быть лидером и наставником у водителей с целью их обучения и предоставлению сервиса клиентам на высоком уровне;
- Осуществлять постоянный анализ маршрутов (их планирование) и делать все возможное для их эффективности, учитывая пожелания клиентов;
- Решать текущие проблем с доставками и водителями и делать все необходимое, чтобы они не возникали в будущем;
- Ежедневно контролировать водителей на маршруте, в том числе по доставке, времени нахождения на маршруте, и качеству вождения;
- Контролировать явку водителей на работу, соблюдение трудовой дисциплины, внешний вид водителей;
- Делать все необходимое для повышения эффективности показателей работы депо;
- Оформлять необходимую документацию и составлять отчетность;
Требования:
- Опыт работы в транспортных компаниях от 2-х лет;
- Опыт организации работы штатных водителей;
- Знание процесса доставки и основных показателей эффективности автопарка;
- Хорошее знание Excel, знание остальных программ MS Office;
- Аккуратность в обращении с документами;
- Опыт планирования маршрутов;
- Знание Санкт Петербурга и области;
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата;
- График работы с 10:00 до 19:00;
- Место работы: г. Санкт-Петербург, улица Салова, 45;