Администратор

Администратор в клинику BIOHACKING в Астане (очно в клинике)

Мы — современная клиника BIOHACKING в Астане, специализирующаяся на здоровье, восстановлении, превентивной медицине и улучшении качества жизни
Адрес: Проспект Тауелсиздик, 58

Сейчас ищем сильного администратора, который умеет грамотно общаться с клиентами, любит порядок в процессах и хочет развиваться вместе с современной клиникой.

Что предлагаем:
• График: 2/2, 9:00–20:00
• Формат работы: очно на месте, Проспект Тауелсиздик, 58
• Полная занятость
• Оформление по договору
• Испытательный срок — 2 недели (оплачивается при успешном прохождении)
• Молодая команда и адекватное руководство
• Возможность роста внутри проекта, Работа в быстрорастущем направлении health & wellness
• Окладная часть + % от продаж (в зависимости от невыполнения/выполнения и перевыполнения плана продаж)

Чем предстоит заниматься:
• Онлайн-обработка входящих заявок через CRM-систему по регламенту отдела продаж
• Консультирование клиентов по услугам клиники, программам, процедурам и форматам посещения
• Работа с задачами и клиентской базой в CRM
• Поддержание высокой конверсии из заявки в запись
• Выполнение плана продаж и работа с повторными касаниями
• Проведение планерок с руководителем отдела продаж
• Ведение таблиц и отчетности в Google Docs / Google Sheets
• Контроль записей клиентов и сопровождение до посещения клиники
• Коммуникация с действующими клиентами для повышения возвратности и лояльности

Нам подойдет человек, который:
• Грамотно и уверенно общается
• Не боится продаж и переписок с клиентами
• Любит порядок и системность
• Быстро обучается новым сервисам
• Ответственно относится к задачам
• Умеет сохранять высокий уровень сервиса даже при большом количестве коммуникаций
• Имеет опыт работы администратором / менеджером по продажам — будет преимуществом

Будет плюсом:
• Опыт работы в amoCRM или других CRM
• Опыт работы в клиниках, wellness-, beauty- или premium-сегменте
• Понимание базовых продаж и клиентского сервиса
• Интерес к теме здоровья, biohacking и wellness