Академия Дентальной Имплантации

Администратор стоматологической клиники

45 675 - 65 250 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Навыки межличностного общения
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Работа с документами
  • Прием и распределение звонков
  • Ориентация на клиента
  • Кассовые операции
  • Работа с оргтехникой
  • Прием посетителей
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение работать в коллективе
  • Деловая этика
  • Работа с базами данных
  • оформление документации
  • Стоматология
Обязанности:
  • Прием звонков.
  • Запись пациентов к врачам по расписанию.
  • Ведение телефонных переговоров, консультирование пациентов по спектру услуг клиники.
  • Обеспечение высокого сервиса в зоне ресепшен.
  • Организация приема пациентов.
  • Подбор и раскладка историй болезни (картотека).
  • Согласование лечения пациентов со страховыми компаниями по полисам ДМС.
  • Ведение клинической документации (бумажной)/электронной.
  • Знание базы пациентов, врачей/методов лечения.
  • Навыки работы в программах: ИНФОДЕНТ, CRM MANGO, Microsoft Office, Outlook.
  • Навыки работы с кассовым аппаратом/кассовой документацией. Внесение данных о безналичной оплате в систему.
  • Заказ канцтоваров.
  • Оформление договоров с физическими лицами.
Требования:
  • Образование высшее.
  • Опыт работы от 1 (одного) года в аналогичной должности - желательно.
  • Медицинская книжка/мед.осмотр (прививки/обследования) - желательно.
  • Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость.
  • Знание ПК и офисной оргтехники.
  • Отличные коммуникативные навыки, высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
  • Опыт работы в стоматологической клинике, приветствуется.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ.
  • Оплата труда: почасовая оплата - 278 р/ч (на испыт. срок), после исп. срока - 278 р/ч + 20% дисциплинарной премии + 10 440,00 руб. (доплата за работу с кассой).
  • Возможен переход на Администратора 3 категории с оплатой труда - 325 р/ч.+ 20% дисциплинарной премии + 10 440,00 руб. (доплата за работу с кассой).
  • Оплачиваемый отпуск/больничный.

График работы сменный (по 2 чел. в смену):

чередование смен утро с 8.00 до 15.30 / вечер с 13.45 до 21.15, две рабочие СБ в месяц с 8.45 до 19.00. Возможна работа в понедельник с 8.00 до 21.15.

  • Общий выходной клиники - воскресенье.
  • Выходные дни по графику работы, за рабочей СБ, выходной - ПН).