Менеджер по качеству

• Проведения проверок номерного фонда отеля (качество уборки, техническое состояние номеров и т.д.)
• Проведение проверок по качеству уборки общественных зон;
• Проведение проверок прилегающей территории;
• Проведение проверок по качеству работы ресторана;
• Работа с жалобами гостей;
• Выполнение поручений руководителя

- Опыт работы в гостиничной сфере (отели 3-5*) от 1–3 года (опыт на позициях супервайзера Housekeeping, администратора службы приема и размещения или менеджера по качеству будет преимуществом);

- Знание стандартов чистоты, санитарных норм и правил гостеприимства;

- Высокий уровень развитых коммуникативных навыков, грамотная устная и письменная речь;

- Успешный опыт работы с претензиями, умение дипломатично решать конфликтные ситуации;

- Исключительная внимательность к деталям, развитое чувство порядка, перфекционизм в работе;

- Уверенный пользователь ПК, желательно знание специализированных гостиничных программ (PMS, систем управления задачами).

​"​​Сити Парк Отель" гарантирует для своих сотрудников:

• Работа в центре города , пер. Морской 2;
• Официальную и достойную заработную плату;
• Трудоустройство и соцпакет согласно ТК РФ;
• Обеспечение униформой;
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Отличные условия для профессионального роста и развития;
• Обучение высоким стандартам сервиса;
• Корпоративные мероприятия и праздники;
• Достойные условия для работы, дружную и профессиональную команду.

Если Вы стремитесь к росту и развитию, работоспособны и креативны – добро пожаловать в нашу команду.