Bereket-2024
Администратор в гостиницу
200 000 - 250 000 KZT
- Деловое общение
- Английский язык
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Прием и распределение звонков
- Английский — B1 — Средний
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- бронирование номеров;
- встреча посетителей;
- регистрация, размещение и выписка клиентов;
- взаиморасчеты сторон;
- составление отчетной документации;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- координирование деятельности персонала;
- решение конфликтных ситуаций.
- тактичность;
- доброжелательность;
- внимательность.
- компетентность;
- умение делегировать задачи;
- способность проявлять лидерские качества.
Условия:
- Режим работы: Сменный (суточный)
- Оплата труда: Фиксированный оклад