Bereket-2024

Администратор в гостиницу

200 000 - 250 000 KZT
  • Караганда
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Английский язык
  • Руководство коллективом
  • Организаторские навыки
  • Прием и распределение звонков
  • Английский — B1 — Средний
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • бронирование номеров;
  • встреча посетителей;
  • регистрация, размещение и выписка клиентов;
  • взаиморасчеты сторон;
  • составление отчетной документации;
  • консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
  • контроль качества обслуживания клиентов;
  • контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
  • координирование деятельности персонала;
  • решение конфликтных ситуаций.
Требования:
  • тактичность;
  • доброжелательность;
  • внимательность.
  • компетентность;
  • умение делегировать задачи;
    • способность проявлять лидерские качества.

Условия:

  • Режим работы: Сменный (суточный)
  • Оплата труда: Фиксированный оклад ​​​​​​​