Старший администратор стоматологической клиники
Медлайн Дент — современная стоматологическая клиника, ориентированная на высокий уровень сервиса, профессионализм врачей и комфорт пациентов. В связи с развитием клиники мы приглашаем в нашу команду Старшего администратора.
Обязанности:
- Организация и контроль работы администраторов клиники.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Контроль записи пациентов и загрузки расписания врачей.
- Работа с входящими звонками и обращениями пациентов.
- Встреча и сопровождение пациентов в клинике.
- Работа с кассой и отчетностью.
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
- Урегулирование спорных и конфликтных ситуаций.
- Контроль ведения медицинской документации в рамках компетенции.
- Взаимодействие с врачами и руководством клиники.
- Участие в обучении и адаптации новых сотрудников.
Требования:
- Опыт работы администратором от 2 лет.
- Опыт работы старшим администратором или координатором будет преимуществом.
- Опыт работы в стоматологии или медицинском центре приветствуется.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Высокий уровень клиентоориентированности.
- Ответственность, организованность и стрессоустойчивость.
- Уверенный пользователь ПК.
- Навыки управления командой и решения конфликтных ситуаций.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной и развивающейся стоматологической клинике.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Своевременную выплату заработной платы.
- Возможность карьерного и профессионального роста.
- Комфортное рабочее место.
- Дружный коллектив и поддержку руководства.
- Скидки на стоматологические услуги для сотрудников и членов семьи.
Условия работы:
- График работы: сменный 2/2 (обсуждается на собеседовании).
- Полная занятость.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Работа в современной стоматологической клинике с высоким потоком пациентов.
Кого мы ищем:
Мы ищем сильного организатора, который любит работать с людьми, умеет создавать высокий уровень сервиса и готов стать ключевым звеном между пациентами, администраторами и врачами клиники.
Будем рады видеть вас в команде «Медлайн Дент»!