Негізгі міндеттері
• Банктің карточкалық бизнесін дамыту стратегиясын әзірлеу және іске асыр
• Келесі өнім желісін басқару:
o дебеттік карталар
o кредиттік карталар
o премиум карточкалық өнімдер
o ко-бренд жобалары
o digital/cardless шешімдер
• Ниеттестік бағдарламасын дамыту және басқару:
o бонустық бағдарламалар
o серіктестік ұсыныстар
• Халықаралық төлем жүйелерімен өзара іс-қимыл:
o Visa
o Mastercard
o UnionPay
• Карточкалық бағыттағы P&L басқару және кірістілік, транзакциялық белсенділік және клиенттік база бойынша KPI орындау
• Клиенттің мінез-құлқын, нарықты және бәсекелестік ортаны талдау
• Жаңа карточкалық өнімдер мен digital-сервистерді іске қосу
• Карточкалық өнімдердің даму циклін басқару: идеядан үлкен масштабқа дейін
• Реттеуші талаптарға сәйкестікті бақылау
• Серіктестермен, fintech-компаниялармен және халықаралық төлем жүйелерімен келіссөздер жүргізу
• Өнім, өнімдік аналитика және даму тобын басқару
Үміткерге қойылатын талаптар
• Қаржы, экономика, менеджмент және бизнес саласында жоғары білімі болуы тиіс
• Банк саласындағы жұмыс тәжірибесі 7–10 жылдан кем болмауы тиіс
• Карточкалық бизнесті/бөлшек сауда өнімдерін басқару тәжірибесі кемінде 3-5 жыл болғаны жөн
• Төмендегілер бойынша терең білім талап етіледі:
o дебеттік және кредиттік карталар
o карточкалық процессинг
o interchange және fee income
o ниеттестік бағдарламалары
o транзакциялық бизнес
o digital daily banking
• Халықаралық төлем жүйелерімен өзара іс-қимылдың практикалық тәжірибесі
• Карточкалық өнімдерді шығару және қолданылу белсенділігін арттыру тәжірибесі
• Customer journey және клиенттік аналитиканы түсіну
• Төлемдер мен банк карталары саласындағы реттеуші талаптарды білу
• P&L стратегиялық жоспарлау және басқару дағдылары
• Келіссөз жүргізу және көшбасшылық бойынша жоғары құзыреттердің болуы
• IT, risk, marketing, data және operations функцияларымен кросс-функционалды өзара іс-қимыл тәжірибесі
• Agile тәсілдерін және product management білу
Келесілердің артықшылығы болады
• Fintech немесе digital-first банктерінде жұмыс тәжірибесінің болуы
• Төмендегілерді енгізу тәжірибесінің болуы:
o BNPL
o subscription-модельдерді
o embedded finance
• Экожүйелік ниеттестік бағдарламасын құру тәжірибесінің болуы
Обязанности:
- Разработка и реализация стратегии развития карточного бизнеса банка.
- Управление продуктовой линейкой:
- дебетные карты
- кредитные карты
- премиальные карточные продукты
- ко-бренд проекты
- digital/cardless решения
- Развитие и управление программой лояльности:
- бонусные программы
- партнерские предложения
- Взаимодействие с международными платежными системами:
- Visa
- Mastercard
- UnionPay
- Управление P&L карточного направления и выполнение KPI по доходности, транзакционной активности и клиентской базе
- Анализ клиентского поведения, рынка и конкурентной среды
- Запуск новых карточных продуктов и digital-сервисов
- Управление жизненным циклом карточных продуктов: от идеи до масштабирования
- Контроль соответствия регуляторным требования
- Ведение переговоров с партнерами, fintech-компаниями и международными платежными системами
- Управление командой продукта, продуктовой аналитики и развития
- Высшее образование в области финансов, экономики, менеджмента или бизнеса
- Опыт работы в банковской сфере не менее 7–10 лет
- Опыт управления карточным бизнесом/розничными продуктами не менее 3–5 лет
- Глубокое знание:
- дебетных и кредитных карт
- карточного процессинга
- interchange и fee income
- программ лояльности
- транзакционного бизнеса
- digital daily banking.
- Практический опыт взаимодействия с международными платежными системами
- Опыт запуска и масштабирования карточных продуктов
- Понимание customer journey и клиентской аналитики
- Знание регуляторных требований в области платежей и банковских карт
- Навыки стратегического планирования и управления P&L
- Сильные переговорные и лидерские компетенции
- Опыт кросс-функционального взаимодействия с IT, risk, marketing, data и operations
- Знание agile-подходов и product management
Условия:
- Корпоративная цена и рассрочка на фитнес клубы;
- Day off за выслугу лет;
- Day off в честь дня рождения;
- Обучение в Forte Academy;
- Участие в корпоративных мероприятиях.