Ищем приветливого, коммуникабельного администратора в коворкинг. Чем предстоит заниматься:
Обязанности:
- Встреча и обслуживание гостей. Приветствие посетителей, проведение экскурсии и презентация пространства коворкинга, его особенностей и дополнительных услуг.
- Работа с клиентской базой. Ведение учёта новых и постоянных гостей, обработка заявок и звонков, ведение деловой переписки, бронирование мест, переговорных комнат.
- Работа с документами. Оформление договоров, актов, счетов, ведение первичной бухгалтерии, работа с CRM-системами.
- Поддержание порядка и чистоты. Контроль состояния помещений, регулярная проверка чистоты зон общего пользования.
- Заказ расходных материалов (канцелярские товары, вода, продукты и прочее).
- Взаимодействие с другими службами. Контроль работы уборки помещений, а также взаимодействие с поставщиками и контрагентами.
- Решение текущих вопросов резидентов. Консультирование по вопросам, связанным с работой коворкинга, помощь в решении организационных задач.
- Организация мероприятий. Подготовка залов к мероприятиям (перестановка мебели, подключение оборудования), информирование резидентов о предстоящих событиях и новостях.
- Клиентский сервис. Создание дружелюбной атмосферы, условий комфорта и поддержки клиентов, предотвращение негатива и конфликтных ситуаций.
- Контроль соблюдения правил.
- Выполнение поручений руководства. Включение в работу по указанию управляющего коворкингом.
Важные качества для администратора коворкинга:
Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, организованность, умение работать в режиме многозадачности, навыки работы с документами и оргтехникой.
Условия работы:
Подойдет и в качестве подработки, и в качестве полноценного рабочего дня: 4-8 часов в день.
Рабочие дни: 4 будних дня в неделю( в диапазоне с 14:00 до 20:00) и суббота (с 9:00 до 15:00).
Выходные: воскресенье, один будний день по согласованию.