Начальник отдела обучения

• разработка, внедрение и ведение системы оценки и обучения персонала по бизнесам;
• разработка и реализация стратегии обучения в рамках всей компании, координация её внедрения в пяти секторах: корпоративные программы обучения, обучение коллекшн, обучение малого и корпоративного бизнеса, обучение розничного бизнеса, сектор методологии и дистанционного обучения;
• руководство деятельностью заведующих секторами, постановка задач, контроль за выполнением задач, развитие и мотивация сотрудников;
• координация разработки и проведения тренингов, вебинаров и других обучающих мероприятий для сотрудников всех направлений компании;
• анализ потребностей в обучении на уровне компании и в отдельных подразделениях, разработка программ обучения в соответствии с целями и задачами компании;
• взаимодействие с бизнес-заказчиками и ключевыми стейкхолдерами по вопросам обучения и разработка планов по обучению, соответствующих бизнес-целям;
• разработка методологии обучения, установление единых стандартов и подходов к обучению в компании, включая методологию дистанционного обучения;
• контроль качества программ обучения и методических материалов, обеспечение их соответствия стандартам компании;
• мониторинг эффективности программ обучения, внесение корректировок и улучшений в программы и методы обучения;
• оценка степени удовлетворенности сотрудников программами обучения, разработка мероприятий по повышению уровня удовлетворенности;
• курирование внедрения новых форматов обучения и цифровых решений, развитие онлайн-курсов и других цифровых инструментов обучения, в том числе в секторе дистанционного обучения;
• организация системы оценки знаний и навыков сотрудников после завершения обучающих мероприятий, включая тестирование и другие методы оценки;
• разработка и внедрение системы посттренингового сопровождения для обеспечения устойчивых результатов от обучения;
• изучение рынка образовательных услуг, поиск и взаимодействие с образовательными учреждениями для оптимизации программ обучения и повышения их эффективности;
• разработка программ и планов-графиков обучения, подготовки и переподготовки кадров для всех подразделений компании;
• организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации персонала компании;
• подготовка отчетов о результатах обучения, предоставление информации руководству о достижениях и проблемных областях;
• формирование и поддержание электронной библиотеки обучающих материалов для сотрудников, включая материалы для дистанционного обучения;
• ведение проектов, связанных с обучением и развитием персонала, включая управление проектами по улучшению обучающих процессов, внедрению новых методов обучения и технологий, а также других инициатив в сфере развития сотрудников;
• формирование и подготовка кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности на основе планирования карьеры сотрудников;
• организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации персонала;
• организация оценки персонала, ее методическое и информационное обеспечение в целях наиболее рационального использования специалистов, повышения их профессионализма и эффективности труда, а также для улучшения подбора и развития кадров;
• оптимизация и автоматизация бизнес-процессов подразделения.

​​​​​​​​​​​​​​навыки разработки и проведения обучающих программ, тренингов, вебинаров;
навыки адаптации программ под различные уровни сотрудников;
способность разрабатывать и внедрять системы оценки эффективности обучения;
умение анализировать потребности в обучении, разрабатывать и адаптировать программы обучения;
высокие коммуникативные навыки (устные и письменные), способность презентовать и донести информацию до разных аудиторий;
умение работать с ключевыми стейкхолдерами, вести переговоры;
навыки управления проектами в области обучения и развития;
ориентированность на результат, способность анализировать и применять метрики;
развитые организационные способности, умение управлять несколькими проектами одновременно;
способность принимать решения, анализировать и решать проблемы в области персонала;
способность мотивировать и побуждать сотрудников к развитию.

опыт работы в банковской сфере или в крупной организации — обязательно.

нормативно-правовые акты и методические материалы, касающиеся вопросов труда и социального развития;

цели, стратегия развития и бизнес-план банка;

система стандартов по труду, трудовых и социальных нормативов;

трудовое законодательство Республики Узбекистан;

экономика, социология и психология труда.

методы обучения работников и формирования эффективных образовательных программ;

современные подходы и методики оценки профессиональных и личностных компетенций;

экономика и организация деятельности банка;

средства информационных технологий, коммуникаций и связи, системы для управления обучением (LMS).

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Работу в надёжном и динамичном банке №1 среди частных банков Узбекистана
• Конкурентную официальную зарплату
• Оформление по ТК РУз, «белая» зарплата
• Отпуск: 21 день + 7 дополнительных
• Премии к праздникам и выплаты за выполнение ключевых задач
• Поддержку в сложных жизненных ситуациях
• Выгодные условия по кредитам для сотрудников со стажем от 1 года
• График 5/2, с 9:00 до 18:00
• Корпоративное обучение — от внутренних экспертов и внешних тренеров