Менеджер по работе с клиентами в компанию по Банкротству

Откликайтесь сейчас, чтобы успеть попасть на собеседование.

Внимание, вакансия открыта до 14 Июня !!!

Юридическая компания «Свои Люди» помогает людям законно решать вопросы с долгами и проходить процедуру банкротства физических лиц. Мы работаем в Тюмени, Кургане и Сургуте, поток обращений растёт, поэтому усиливаем контакт-центр.

Что мы предлагаем:

1. Заработная плата 2 раза в месяц без задержек (если оплата выпадает на выходной - мы выплату делаем раньше);

2. Официальное трудоустройство - отчисления c нашей стороны;

3. Комфортный график работы: при составлении учитываются пожелания сотрудников (рабочий день с 9 до 18/с 10 до 19);

4. Работа Удаленно;

5. Рост дохода сотрудников (рекорд одного из сотрудников - вырос в 3 раза за последний год);

6. Обучение и развитие сотрудников (тренинги по продажам, юридические аспекты, мотивационные обучающие игры.);

7. Мы всегда награждаем сотрудников с лучшими показателями (подарки, кубки, сертификаты и др). Активная и поддерживающая команда - совместные планерки в офлайн и онлайн режиме;

8. Корпоративы за счет компании - Новый год, День рождения компании и другие корпоративы;

9. Оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней стабильно;

10. Возможность вырасти в должности уже через 6-12 месяцев - рекорд нашего сотрудника, он вырос в должности через 5 месяцев работы;

11. Молодой коллектив - средний возраст 35 лет;

12. Заряженное и вовлеченное в развитии руководство - всегда поддержит и поможет;

13. Детские подарки к новому году и 1 сентября - сладкие и денежные подарки; Возможность выезжать в командировки в другие города;

14. Ежемесячные общие встречи с подведением итогов и празднованием окончания месяца.

Что нужно делать

• Обрабатывать входящие обращения и звонить клиентам

• Уточнять ситуацию клиента и выявлять интерес к услуге

• Понятно и спокойно объяснять следующий шаг

• Назначать клиента на встречу в офис продаж

• Работать по скриптам и стандартам компании

• Фиксировать результат звонка и запись в CRM

• Передавать в отдел продаж качественно записанных клиентов

Нам подойдет человек, который

• Не боится телефона и любит общение с людьми

• Умеет много звонить и сохранять качество разговора

• Может работать по скрипту, но при этом звучать живо и по-человечески

• Умеет проявлять эмпатию, слышать клиента и удерживать контакт

• Не теряется на возражениях и не сдается после первого отказа

• Понимает, что его задача - не просто поговорить, а довести клиента до встречи

• Умеет работать дисциплинированно и удалённо полный день

Будет преимуществом

• Опыт в продажах, телемаркетинге, call-центре, записи клиентов

• Опыт работы в сфере БФЛ

• Опыт в юридической компании

• Навык работы в Битрикс24 или другой CRM

• Опыт в удалённых продажах или удалённой записи клиентов

Условия

• Удалённая работа, полный день

• Понятная система обучения и ввода в должность

• Оплачиваемый испытательный срок

• Стабильный поток обращений

• Поддержка руководителя и команды

• Прозрачная система оплаты: Фикс+KPI

Как проходит отбор

После отклика мы пригласим вас на zoom-встречу, где расскажем о компании, задачах и формате работы. Далее - Индивидуальные встречи с кандидатами, где мы сможем предметно обсудить все вопросы.

Внимание, вакансия открыта до 14 Июня !!!