Мишагин Роман Владиславович
Специалист по работе с клиентами ювелирной мастерской
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с кассой
- Организация движения и учета документов
- B2C продажи
- Деловое общение
- Работа с возражениями
- Ведение клиентской базы
- Документооборот
- Материальная ответственность
ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ
• встречать клиентов и помогать им с выбором украшений;
• консультировать по ремонту, реставрации и изготовлению изделий;
• принимать заказы и оформлять необходимые документы;
• сопровождать клиентов на всех этапах выполнения заказа;
• взаимодействовать с ювелирными мастерами;
• контролировать сроки и информировать клиентов о готовности изделий;
• работать с кассой и внутренней системой учета;
• поддерживать высокий уровень сервиса и комфортную атмосферу для клиентов.
КОГО МЫ ИЩЕМ
Нам важен не столько опыт в ювелирной сфере, сколько ваши личные качества.
Мы будем рады познакомиться с вами, если вы:
✓ любите работать с людьми;
✓ внимательны к деталям и не любите ошибки в документах;
✓ умеете сохранять спокойствие даже в сложных ситуациях;
✓ ответственны и аккуратны;
✓ готовы учиться новому;
✓ умеете слышать клиента и находить решение его запроса;
✓ хотите работать в красивой и интересной сфере.
ОПЫТ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН
Мы особенно внимательно рассмотрим кандидатов с опытом работы:
• в продажах;
• в клиентском сервисе;
• администратором;
• в банках;
• медицинских центрах;
• оптике;
• салонах услуг;
• ломбардах;
• ювелирных магазинах.
Если вы никогда не работали с ювелирными изделиями, но умеете работать с клиентами и готовы обучаться — откликайтесь.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ
• стабильную работу в надежной компании;
• обучение продукту и внутренним процессам;
• поддержку в период адаптации;
• понятную систему оплаты труда;
• возможность профессионального роста;
• работу в сфере, где ценятся качество, красота и доверие клиентов;
• уважительное отношение и комфортную рабочую атмосферу.
ПОЧЕМУ ЭТА ВАКАНСИЯ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ОБЫЧНЫХ ПРОДАЖ
Здесь важно не только продавать.
Здесь важно уметь вызывать доверие.
Быть внимательным к деталям.
Помогать клиентам принимать решения.
Сопровождать заказы, которые часто связаны с важными событиями в жизни людей.
Мы ищем человека, которому можно доверить клиента так же спокойно, как и дорогое ювелирное изделие.
Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться.
В сопроводительном сообщении напишите несколько слов о своем опыте работы с клиентами и о том, что вам нравится в этой профессии.