Специалист по контролю качества

Вдохновляющая возможность для внимательных и неравнодушных!

Если вы умеете слышать не только слова, но и смысл, любите порядок и стремитесь к совершенству — присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста по контролю качества!

Ваши задачи:

• Ежедневная прослушка звонков по утверждённому плану
• Выполнение ежемесячного плана по объёму прослушки
• Оценка соблюдения стандартов обслуживания и внутренних регламентов
• Подготовка отчётов и рекомендаций по улучшению качества
• Взаимодействие с коллегами для повышения клиентского опыта

Что важно для успеха:

• Опыт работы в сфере контроля качества или смежных областях от 1 года
• Отличное знание русского и узбекского языков
• Внимательность к деталям и аналитический склад ума
• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Ответственность, дисциплинированность и умение работать по плану

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
• Оформление по ТК, стабильная "белая" зарплата
• Работа в офисе современной финтех-компании
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда, поддержка наставников и открытая корпоративная культура

О компании Мы — финтех-компания, которая меняет рынок потребительского кредитования через умную и прозрачную товарную рассрочку. Наши ценности — результат начинается с тебя, без ошибок нет роста, открытый диалог, уважение и командная работа. Присоединяйтесь к нам, чтобы расти вместе и делать мир финансов доступнее!