Платформа Персонализированного Обучения

Менеджер по обработке заказов

40 000 - 90 000 RUR
  • Минск
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Работа с базами данных
  • Ориентация на клиента
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с клиентами
  • Грамотная устная речь
  • Точность и внимательность к деталям
  • Ведение переписки
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с возражениями
  • Умение работать в коллективе
  • Работа с CRM
  • Деловое общение
  • Навыки переговоров
  • Контроль качества
  • Анализ продаж
  • Аналитическое мышление
  • Навыки межличностного общения
  • Консультирование клиентов
  • Ведение переговоров
  • Клиентоориентированность
  • Работа с обращениями
  • Составление отчетности
  • Системный подход
  • обработка заказов
  • Работа с жалобами клиентов
  • Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
  • оформление заказов

«Никольский Помощь» — онлайн-сервис дистанционного образования. Мы помогаем студентам с подготовкой учебных работ и обеспечиваем качественное сопровождение на каждом этапе сотрудничества.

Сейчас, в связи с расширением команды, мы ищем менеджера по обработке заказов который будет сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия — от поступления заявки до успешного завершения заказа.

Что мы предлагаем:

— Полностью удаленный формат работы — работайте из любого комфортного места;
— Стабильную загрузку и прозрачную систему оплаты;
— Удобный график работы: 5/2 или 2/2;
— Пошаговое обучение, поддержку руководителя и помощь в адаптации;
— Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
— Команду, ориентированную на результат, взаимопомощь и развитие.

Чем предстоит заниматься:

— Рассчитывать стоимость заказов;
— Передавать заказы в работу исполнителям и сопровождать их на всех этапах выполнения;
— Контролировать сроки и качество выполнения заказов;
— Взаимодействовать с исполнителями и координировать рабочие процессы;
— Вести работу в нашей базе данных и поддерживать актуальность информации.

Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:

— Имеете опыт работы в сфере обработки заказов, клиентского сервиса или онлайн-образования;
— Уверенно владеете ПК и быстро осваиваете новые системы;
— Внимательны к деталям, умеете организовывать процессы и работать в режиме многозадачности;
— Имеете стабильный интернет и личный компьютер/ноутбук;
— Хотите развиваться вместе с компанией и влиять на свой профессиональный рост.

Будем рады видеть вас в нашей команде!

Оставляйте отклик — мы свяжемся с вами в ближайшее время.