Обязанности:
- Администрирование проектов;
- Анализ бизнес-процессов;
- CRMВыявление требований к интерфейсу CRM, оптимизация работы пользователей;
- Формирование технических заданий;
- Настройка справочников;
- Управление ролями пользователей;
- Поддержка и сопровождение реализованного функционала;
- Тестирование работы дополнительной функциональности;
- Формирование пользовательских инструкций;
- Консультации бизнес-пользователей работе в системе;
- Технический анализ запросов на исполнимость;
- Координация процессов с учетом изменений, вызванных развитием компании;
- Работа с обращениями пользователей и их решение (будет занимать 50% рабочего времени);
Требования:
- Опыт работы с приложениями от 1 года;
- Знание платформы BPMSoft;
- Опыт описания, разработки и внедрения бизнес-процессов;
- Расширенные знания офисных приложений (Office);
- Коммуникационные навыки, навыки презентации;
- Навыки приоритизации;
- Умение работать в команде;
Будет преимуществом:
- Навыки написания проектной документации;
- Знание английского языка на уровне intermediate будет преимуществом;
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- ДМС, страхование жизни, ВЗР;
- Доплата на питание;
- Ежегодный бонус;
- Возможность гибридного графика работы после испытательного срока (3 дня в офисе, 2 дня удаленно в неделю),
- Скидки по программе Prime Zone.