Операционный директор (COO)

Операционный директор (COO)

О компании OSAKO

OSAKO — компания, специализирующаяся на продаже реабилитационных товаров и оборудования для восстановления здоровья, улучшения качества жизни и ухода за людьми с ограниченными возможностями. Мы предлагаем широкий ассортимент реабилитационной продукции, технических средств для людей с особыми потребностями, товаров для домашнего ухода и восстановления после травм и операций.

Сегодня компания находится на этапе активного роста и масштабирования. Мы ищем сильного операционного директора, который сможет выстроить эффективную систему управления, объединить работу всех подразделений и обеспечить достижение стратегических целей компании.

Обязанности

Управление операционной деятельностью
- Организация и контроль ежедневной работы компании.
- Повышение эффективности бизнес-процессов.
- Разработка и внедрение регламентов, стандартов и KPI.
- Контроль выполнения стратегических и операционных задач.

Управление командой
- Координация работы руководителей отделов.
- Постановка целей и контроль их выполнения.
- Формирование сильной корпоративной культуры.
- Развитие и обучение сотрудников.

Продажи и развитие бизнеса
- Контроль выполнения планов продаж.
- Анализ воронки продаж и поиск точек роста.
- Оптимизация клиентского сервиса.
- Взаимодействие с ключевыми партнерами и поставщиками.

Финансы и аналитика
- Контроль бюджета компании.
- Анализ финансовых показателей.
- Оптимизация расходов.
- Подготовка управленческой отчетности для собственника.

Автоматизация и развитие
- Внедрение современных инструментов управления.
- Автоматизация бизнес-процессов.
- Участие в цифровой трансформации компании.
- Поиск новых возможностей для масштабирования бизнеса.

Требования

- Опыт работы на руководящей должности от 3 лет.
- Опыт управления командами и бизнес-процессами.
- Сильные навыки стратегического и операционного управления.
- Понимание финансовых показателей бизнеса.
- Опыт внедрения KPI, CRM и систем отчетности.
- Развитые лидерские и коммуникативные навыки.
- Высокий уровень ответственности и системное мышление.

Будет преимуществом

• Опыт работы в сфере медицинских изделий, реабилитационного оборудования или e-commerce.
• Подтверждённый опыт масштабирования бизнеса и операционных процессов в условиях активного роста.
• Глубокое понимание финансового управления, юнит-экономики и операционной эффективности.
• Опыт построения и управления командами численностью от 50 сотрудников.
• Сильные лидерские качества, системное мышление и высокий уровень ответственности за результат.
• Свободное владение русским языком, свободное владение казахским и английским языками будет преимуществом.
• Опыт масштабирования бизнеса.
• Опыт автоматизации процессов и внедрения AI-инструментов.

Результат работы

Через 3–6 месяцев работы операционный директор должен обеспечить:

- Системную работу всех подразделений компании.
- Выполнение ключевых показателей бизнеса.
- Рост эффективности сотрудников.
- Повышение качества клиентского сервиса.
- Оптимизацию операционных расходов.
- Внедрение прозрачной системы контроля и отчетности.
- Освобождение собственника от большинства операционных задач.

Условия

- Возможность влиять на развитие компании и принимать стратегические решения.
- Работа напрямую с собственником бизнеса.
- Перспектива карьерного и финансового роста.
- Конкурентная заработная плата + бонусы по результатам работы.

Можно договорится насчет объема работы и вашего графика.
Когда будете откликаться то пройдите пожалуйста Google Form, и напишите в чат "Готово"

https://forms.gle/gSqyak8p88993Dcb7