Ночной оператор технической поддержки

Мы - IT компания, занимаемся разработкой на основе искусственного интеллекта в игровой индустрии.

На текущий момент мы в поисках НОЧНОГО оператора технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление технической поддержки и контроль работы софта;
• Работа с серверами и удаленным доступом;
• Активное сопровождение партнеров по технической части продуктов;
• Взаимодействие с командой разработчиков для устранения более сложных инцидентов;
• Заполнение отчетности о проделанной работе.

Что мы ожидаем:

• Желание учиться и развиваться в области AI-технологий;

• Уверенный пользователь ПК/Google Sheets;

• Высокий уровень коммуникации;

• Умение обрабатывать информацию эффективно и последовательно;

• Аналитический склад ума;

• Усидчивость и внимательность;

• Быстрая обучаемость процессам работы;

• Ответственность за себя и свои задачи;

• Базовые навыки использования AI в качестве помощника.

Будет плюсом (но не обязательно):

• Знание покера;

• Техническое образование;

• Наличие опыта в подобном направлении.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа;
• Полная занятость;
• График: 6/1, ночная смена 🕘 22:00 - 10:00 (МСК) с последующим переходом на 5/2 с сохранением ЗП;
• Заработная плата привязана к курсу доллара: старт на позиции в первый месяц (на этапе обучения) 700$, со второго месяца работы - повышение ставки до 850$ + возможность увеличивать доход за счет реальных KPI (1000$ не потолок);
• Обучение и рост внутри компании - различные курсы, корпоративный психолог и английский с носителем.

• Полноценное оплачиваемое обучение;

• Молодая команда и выстроенные процессы без лишней бюрократии.

Готов двигаться дальше? Направляй свой отклик, мы свяжемся с тобой в ближайшее время.

Ждём тебя в нашей команде, чтобы строить будущее AI‑технологий вместе!