Администратор регистратор

Медицинский центр «Артромед» — современная клиника, успешно работающая более 2 лет. За это время мы помогли тысячам пациентов и заслужили большое количество положительных отзывов.

Наше основное направление — комплексное лечение заболеваний позвоночника и суставов. Мы специализируемся на лечении болей в спине, артрозов и других заболеваний опорно-двигательного аппарата, используя современные методы физиотерапии, реабилитации и инъекционного лечения.

В связи с расширением команды приглашаем на работу администратора медицинского центра.

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов в клинике.
• Координация пациента на всех этапах посещения медицинского центра.
• Консультирование по услугам клиники.
• Запись пациентов на приемы, процедуры и обследования.
• Работа с кассой и прием оплат.
• Контроль корректности оформления медицинской документации.
• Ведение ежедневной отчетности для руководителя.
• Работа в CRM-системе.
• Пролонгация лечения и сопровождение пациентов на повторные приемы.
• Контроль отложенных оплат и своевременное взаимодействие с пациентами.
• Решение организационных вопросов пациентов в рамках своей компетенции.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность к деталям.
• Стрессоустойчивость.
• Коммуникабельность.
• Доброжелательность и клиентоориентированность.
• Ответственность и дисциплинированность.
• Высокий уровень самоорганизации.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере сервиса будет преимуществом.
• Желание развиваться в сфере медицины и клиентского сервиса.

Условия:

• График работы: 5/2.
• Первая смена: с 08:00 до 19:00.
• Вторая смена: с 09:00 до 17:00.
• Перерыв на обед — 1 час.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
• Заработная плата: оклад + KPI.
• Совокупный доход от 200 000 до 330 000 тенге.
• Предоставление корпоративной формы.
• Корпоративное обучение и адаптация.
• Тимбилдинги и корпоративные мероприятия.
• Возможность карьерного роста внутри компании.
• Работа в современной клинике с сильной командой специалистов