Менеджер по продажам в отдел сопровождения (Онлайн-школа)

Palme School — международная онлайн-школа, которая помогает детям по всему миру изучать русский язык и получать дополнительное образование. Наши ученики живут преимущественно в США и Канаде.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по продажам, который будет работать с действующими клиентами школы: помогать родителям подбирать подходящие программы обучения, продлевать подписки и предлагать дополнительные направления.

Это продажи без холодного поиска: у вас будет готовая клиентская база, заинтересованные родители и продукт, который уже знаком нашим клиентам.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с родителями действующих учеников в Zoom и по телефону.

• Выявлять потребности семей и подбирать подходящие образовательные программы.

• Продлевать действующие подписки и возвращать клиентов, которые приостановили обучение.

• Предлагать дополнительные курсы и направления школы.

• Работать с клиентской базой и вести сделки в CRM.

• Выполнять личный план продаж и влиять на свой доход.

• Сопровождать клиента в процессе принятия решения и помогать подобрать оптимальный формат обучения.

Важный момент: искать клиентов самостоятельно не нужно. Холодных звонков нет. Вы работаете с нашей действующей клиентской базой.

Кого мы ищем

• Специалиста с опытом в продажах от 6 месяцев. Опыт в B2C будет преимуществом.

• Человека, который умеет уверенно общаться, задавать вопросы и выявлять потребности клиентов.

• С грамотной устной и письменной речью.

• Умеющего находить подход к разным людям и работать с возражениями.

• Ответственного и самостоятельного, ориентированного на результат.

• Готового работать с планами продаж и заинтересованного в высоком доходе.

• Готового к вечернему и ночному графику по московскому времени.

Опыт именно в EdTech не обязателен. Мы познакомим вас с продуктом, обучим работе в CRM и поможем разобраться во всех процессах.

График работы

Можно выбрать один из двух вариантов:

Вариант 1 — 2/2:

• с 18:00 до 06:00 МСК;

• по согласованию график можно сдвинуть на один час: 17:00–05:00 или 19:00–07:00 МСК.

Вариант 2 — 5/2 с плавающими выходными:

• с 17:00 до 01:00 МСК;

• или с 19:00 до 03:00 МСК.

Что мы предлагаем

• Доход в среднем $1 500–2 000 в месяц при выполнении плановых показателей.

• Фиксированную часть + процент от личных продаж + дополнительные бонусы за результат.

• Понятную систему мотивации: чем выше ваши продажи, тем выше доход.

• Полностью удалённую работу из любой точки мира.

• Готовую клиентскую базу — без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.

• Обучение продукту и помощь на этапе адаптации.

• Стабильные выплаты без задержек.

• Возможность профессионально расти вместе с международной EdTech-компанией.

Для учёта рабочего времени используем DeskTime.

Хотите к нам в команду?

Если у вас есть опыт продаж, вам нравится общаться с людьми и вы хотите влиять на свой доход, откликайтесь на вакансию.

Будем рады познакомиться, рассказать подробнее о Palme School и обсудить условия сотрудничества.