Здоровое поколение
Руководитель контактного центра
60 000 - 95 000 RUR
- Управление персоналом
- Мотивация персонала
- Обучение и развитие
- Работа в команде
- MS Internet Explorer
Задачи руководителя контактного центра:
- Обеспечение бесперебойной работы контактного центра;
- Управление персоналом контактного центра;
- Обучение сотрудников;
- Взаимодействие с руководителями других подразделений;
- Высшее или средне специальное образование (административное, медицинское, маркетинг);
- Знание методов и форм работы с персоналом, мотивацией труда;
- Опыт работы в контактном центре;
- Опыт работы на руководящей должности;
- Знание основ рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
-
Строгое соблюдение стандартов обслуживания;
-
Нацеленность на результат, усидчивость;
-
Умение работать в команде;
-
Позитивный настрой, энергичность, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность.
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Дружелюбный коллектив;
- Место работы: Взлетная 29