- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;
- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;
- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);
- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;
- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;
- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);
- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.
Требования:Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;
- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;
- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);
- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;
- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;
- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);
- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.
Условия:
- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания
- Оклад 180000на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Поддержка на всех этапах работы;
- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;
- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы;
- Дополнительная мотивация, бонусы и подарки за высокие результаты.