Support manager со знанием английского, испанского и русского языков

Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Support manager.

Компания ищет ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, как устроен бизнес изнутри.

Для кого эта позиция:
Рассматривается широкий портрет кандидатов на эту роль, вакансия подойдет как опытных, так и начинающих специалистов.

Важно твоё стремление обучаться и развиваться в сфере B2B:

• Если у тебя знание английского и испанского языков от уровня A2 и выше;
• Свободное владение русским языком;
• Если ты имеешь опыт работы на подобной должности - это будет плюсом;
• У тебя есть хорошие навыки работы с компьютером;
• Тебе нравится работать с точными задачами, любишь контролировать четкость выполнения условий, и ты можешь назвать себя ответственным и внимательным человеком, который готов прийти на помощь.

Чем предстоит заниматься:

• Ты будешь подготавливать доступы для работы партнера;
• Помогать коллегам в восстановлении доступов к системе;
• Курировать процесс работы партнера и коллег по вопросам работы приложения и доступов;
• Вести в работе 300-350 чатов;
• Общаться в чатах, без звонков и личных встреч с партнером.

Что предлагает компания:

• Офисный формат в Москве, возможен удаленный формат;
• График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30-10:00;
• Обучение и поддержка среди опытных коллег. Молодая команда и открытое руководство;
• Возможность карьерно вырасти в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Руководство открыто к вашему развитию "In-house".